33bat গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, লেনদেন করবেন বা গেমগুলো ব্রাউজ করবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংগ্রহ করি না। আমরা আপনার লগইন টাইম, ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন ট্র্যাক
করি যাতে প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নত করতে পারি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অপারেশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি এবং আপডেট করি
এই নীতি আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা টিম এবং আইনি উপদেষ্টাদের দ্বারা তৈরি, যারা প্রতি ত্রৈমাসিকে এটি পর্যালোচনা করে যাতে নতুন ডেটা সুরক্ষা মান এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা হয়। আমরা গোপনীয়তা পরিবর্তন সম্পর্কে...
ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা
প্রতি তিন মাসে আমাদের নিরাপত্তা এবং আইনি টিম এই নীতি পর্যবেক্ষণ করে নতুন ঝুঁকি, স্থানীয় নিয়ম এবং প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের আলোকে। আমরা প্রতিটি পর্যালোচনার ফলাফল ডকুমেন্ট করি এবং প্রয়োজনীয় আপডেট আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান করি।
স্বচ্ছ পরিবর্তন লগ
নীতিতে যেকোনো সংশোধন সম্পূর্ণ তারিখ সহ পৃষ্ঠার নিচে তালিকাভুক্ত থাকে। আপনি পুরানো সংস্করণগুলোর সাথে নতুন সংস্করণ তুলনা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন ধারা পরিবর্তিত হয়েছে এবং কেন।
আগাম বিজ্ঞপ্তি
বড় গোপনীয়তা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত চৌদ্দ দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে জানাই। আপনার কাছে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়ার অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা যেসব পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে কাজ করি তাদের তালিকা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি। প্রতিটি পার্টনার নিজস্ব গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি মেনে চলে এবং আমরা নিয়মিত তাদের মান যাচাই করি।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের জন্য, কিন্তু ব্রাউজিং লগ তিন মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
এনক্রিপশন মান
সব ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজে শিল্পের মান TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। পেমেন্ট তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং আমাদের প্রধান ডাটাবেসে সম্পূর্ণ ডেটা কখনও সংরক্ষিত হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
এই নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ চিত্র দিতে যে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা এবং ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি। শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব...
| শর্তাবলীর সাথে সংযোগ | শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং লেনদেন সীমা নির্ধারণ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা সেই লেনদেনের ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কত দিন রাখি। |
|---|---|
| কুকি নীতি ওভারল্যাপ | কুকি নীতি বর্ণনা করে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, এবং এই পেজ সেই সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং কখন মুছে ফেলা হয় তা স্পষ্ট করে। |
| পেমেন্ট নীতি রেফারেন্স | আমাদের পেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং টাইম এবং ফি বর্ণনা করে, এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসের মধ্যে থাকে। |
| সাপোর্ট চ্যানেল সিঙ্ক | সাপোর্ট পেজে বর্ণিত চ্যাট এবং ইমেইল চ্যানেল গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়, যা এই পেজে বিস্তারিত রয়েছে। |
| নিরাপত্তা পেজ ক্রস-রেফারেন্স | নিরাপত্তা পেজ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ধতি কভার করে যেমন দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং কে দেখতে পারে। |
| বোনাস নিয়মের সাথে সংযুক্তি | বোনাস শর্তাবলী উল্লেখ করে যে আমরা প্রমো যোগ্যতা পরীক্ষা করতে লেনদেন ইতিহাস ট্র্যাক করি, এবং এই পেজ নিশ্চিত করে যে ডেটা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। |
| অ্যাপ্লিকেশন প্রাইভেসি | আমাদের মোবাইল অ্যাপ এই একই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে, তবে অতিরিক্ত ডিভাইস পারমিশন যেমন অবস্থান এবং ক্যামেরা অ্যাক্সেস আলাদা স্ক্রিনে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। |
33bat অ্যাকাউন্টে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং পছন্দসমূহ
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি প্রাইভেসি সেন্টার রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কীভাবে এটি ব্যবহার হচ্ছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষ এতে অ্যাক্সেস পায়। আপনি মার্কেটিং...